1. <source id="nstfk"></source>

    2. 1234下一頁到第

      優同便利店買了飯團 大米全部散了味道特別難聞(已回復)

      人氣:59994 回復:72


      以下為優同回復:
      劉女士您好!
      看到您的帖子我們感到非常的遺憾!網絡是促進社會發展進步開放平臺,優同歡迎社會監督,但要尊重事實,不能把平臺當做詆毀他人的工具,理性維權才能促進行業發展。當接到您的投訴后,我們立即做出反應,并調查還原事情經過如下:
      一、9月11日8:30您在我們店買了2個飯團,金額:8.5元
      二、9.11日19:40回來投訴說飯團壞了,您的理由是:看著米飯一粒一粒的覺得是壞了就沒吃,您直接要索賠1000元。
      3、 要說明的是公司冷鏈配送和銷售環節都是嚴格按照食品安全要求執行的,食品品質是直接關系到公司未來發展的命運,所以,公司只要接到客戶投訴,無論是質量和服務問題,當事人和負責人都要嚴肅處理。
      4、 當時門店負責人本著對客戶負責,不讓客戶為了維權耗費時間和精力,同時本著大事化小的原則,在沒有確定商品是否屬于質量問題的情況下,同意給您10倍的賠償,是為了減少更多的麻煩,但是,您不同意,執意要求賠償1000元
      5、 為此您已經投訴到食品監督管理局。
      9.12日15:00李滄區食品監管局來人檢查,查看了飯團的生產日期,儲藏條件,保質期,均合規。(有執法錄像),最后出具紙質檢查表,也沒有任何質量問題。
      六、9月12日17:30您來和我們當面調解,食藥局也和您解釋了大米變質最常見的是細菌感染出現發黏,拉絲的現象,但是您不聽,執意索要1000元索賠,食品監督管理局對您的高額索賠也不予支持。門店由于數額太高需要上報領導協商,因此,當時我們沒有達成和解。您說要走司法程序,當然,司法程序是維護您合法權益方法之一。
      七、現在是誠實守信、法制的社會,希望您能夠實事求是,尊重事實為原則,合法維權,不要把執法部門當做獲利工具,更不要借助新媒體渠道傳播不實信息,故意詆毀他人。我們已經又聯系食品監督管理局來協調此事,我們真誠的希望您在尊重事實的原則上與我們誠意解決問題。
      八、希望媒體平臺對信息傳播內容進行監管,傳播真實信息,倡導自由、公正、法治、誠信、友善的社會價值觀,促進行業健康發展。


      9月11號早晨在李村書院路優同便利店買了兩個飯團,我拿到的飯團是11號當天的,吃的時候發現打開包裝,大米已經全部散,味道特別難聞,便利店是不是在銷售變質的食品?當天晚上聯系到一個便利店的負責人,態度特別不好,說我投訴也不怕,讓我盡管投訴吧!反面生產日期為八月2號,儲存條件是要在零下18攝氏度及以下的溫度保存,懷疑因為他的保存不當導致食物變質,每天有這么多人在便利店買東西吃,有沒有人吃到過期變質的東西因為覺得快八毛的就算了?有沒有人會管這件事?via@劉阿Nin9
      15826677641582667764

      打賞TA共獲得: 金幣:0
      還沒人打賞
      分享給好友
      2019-09-12 11:15:02 來自 青島新聞客戶端 青島新聞客戶端 法律聲明 回復 | 引用 | 編輯 | 舉報

      我從來不在便利店買這種東西,一看就不新鮮。

      2019-09-12 15:34:01 來自 青島新聞客戶端 青島新聞客戶端

      商家一定不要昧著良心做買賣。

      2019-09-13 07:56:48 來自 青島新聞客戶端 青島新聞客戶端

      商家一定不要昧著良心做買賣。

      2019-09-13 07:58:18 來自 青島新聞客戶端 青島新聞客戶端

      這是什么黑科技,能放一個多月!

      2019-09-13 08:19:47 來自 青島新聞客戶端 青島新聞客戶端

      大商場的也不一定好,還是自己不會挑東西

      2019-09-13 08:26:07 來自 青島新聞客戶端 青島新聞客戶端

      收集有效證據,向有關部門舉報,食品安全太重要

      2019-09-13 08:57:15 來自 青島新聞客戶端 青島新聞客戶端

      食品安全關乎人的生命

      2019-09-13 09:14:37 來自 青島新聞客戶端 青島新聞客戶端

      食品安全第一,留好證據,必須舉報

      2019-09-13 09:26:01 來自 青島新聞客戶端 青島新聞客戶端

      以后早餐還是吃點別的吧,最好是現做的

      2019-09-13 09:42:41 來自 青島新聞客戶端 青島新聞客戶端

      青島大名鼎鼎的恒星學院開的便利店

      2019-09-13 09:44:35 來自 青島新聞客戶端 青島新聞客戶端

      投訴他

      2019-09-13 09:48:56 來自 青島新聞客戶端 青島新聞客戶端

      現在良心賣家越來越少了

      2019-09-13 09:51:59 來自 青島新聞客戶端 青島新聞客戶端

      太不講究了

      2019-09-13 10:46:24 來自 青島新聞客戶端 青島新聞客戶端

      一定要保留好證據。

      2019-09-13 10:58:28 來自 青島新聞客戶端 青島新聞客戶端

      便利店的飯團便當就711和迷你島的能放心吃 其他家的都不行

      2019-09-13 11:04:01 來自 青島新聞客戶端 青島新聞客戶端

      可能賣不出去時間長了

      2019-09-13 11:07:11 來自 青島新聞客戶端 青島新聞客戶端

      嘖嘖嘖

      2019-09-13 11:24:26 來自 青島新聞客戶端 青島新聞客戶端

      哪有又便宜又好吃的東西,自己做著吃最干凈。

      2019-09-13 11:35:46 來自 青島新聞客戶端 青島新聞客戶端

      日期不好了吧,換一下

      2019-09-13 14:36:02 來自 青島新聞客戶端 青島新聞客戶端

      自己做飯多好

      2019-09-13 15:38:33 來自 青島新聞客戶端 青島新聞客戶端
      回復此貼
      用戶名: 密 碼: (已經輸入0字節) *
       
      請綁定實名后進行跟帖
       
      分享

      48小時點擊排行

      精彩圖集

      更多

      本論壇本周Top10

      打賞

      金幣:

      評語:

      可選評語:
      • 祝福……
      • 我和我的小伙伴都驚呆了!
      • 不作死就不會死

      頂部 客戶端
      青島新聞客戶端
      ×

      用其他賬號登錄:

      我想看一级黄片